TheảncậpnhậtWindowsmớiđangtànpháhiệusuấtchơvaoroi tvo TechRadar, nhiều người dùng Windows 11 đang gặp sự cố với bản cập nhật xem trước KB5031455, khi một số hệ thống không thể cài đặt và một số khác gặp sự cố trong quá trình cài đặt. Đáng chú ý, ngay cả khi cài đặt thành công, bản cập nhật này cũng gây ra thông báo lỗi và mang đến các sự cố ảnh hưởng đến hiệu suất trò chơi.
Theo báo cáo của Windows Latest, một số người dùng đã phàn nàn với trang này về bản cập nhật Windows 11 mới nhất, cho biết quá trình cài đặt gặp phải tình trạng chạy và thất bại, sau đó khởi động lại, tiếp tục chạy và lại thất bại.
Bên cạnh đó, một người dùng khác đã báo cáo về các vấn đề liên quan đến hiệu suất chơi game sau khi cài đặt bản cập nhật, cho biết bản dựng mới "đã làm hỏng một số trò chơi". Theo người dùng, các trò chơi chẳng hạn như Fortnitevà Horizon Zero Dawntừ Epic Games Store, đã gặp sự cố và không thể khởi động. Đáp lại báo cáo, nhiều người dùng cho biết cũng đang gặp tình trạng tương tự.
Đây không phải là lần đầu tiên các bản cập nhật của Windows gặp vấn đề hàng loạt. Trước đây, những người dùng Windows 11 22H2 cũng gặp rắc rối với bản dựng KB5030310 khiến File Explorer bị lỗi và hoạt động chậm.
Windows Latest đã kiểm tra bản cập nhật và xác nhận các vấn đề nói trên thực sự tồn tại. Nếu chưa cài đặt bản cập nhật KB5031455, người dùng nên đợi thêm một thời gian nữa cho đến khi những sự cố được Microsoft giải quyết. Hoặc nếu đã cài đặt, hãy cân nhắc việc gỡ bỏ bản cập nhật khỏi máy tính để đảm bảo hiệu suất tốt nhất cho Windows 11.